1、导言一直以来,搜索从客户角度出发,持续分析和研究客户需求,努力提升搜索结果的优秀体验,期待将zui优秀的搜索结果返回给搜索客户。
什么样的内容才算优秀?什么样的内容才能很好的满足客户的需求?相信优秀内容的生产者也想知道。
我们发布了《搜索优秀内容指南》为广大内容生产者提供参考,希望您的优秀内容得到更多搜索客户的喜爱。
2、面向对象《搜索优秀内容指南》适合于所有与搜索合作的内容生产者,包括但不限于智能小程序、百家号、H5站、PC站等。
搜索结果中的TOP1专业问答/OpenCard/笔记等产品形态也需遵守本标准。
* 说明:对客户没有检索价值的页面,如色情、、页面,低质页面(页面死链、空白、内容空短)等内容属于搜索算法严厉打击的低质问题,具体可参考《搜索算法大盘点专题解读》。
3、搜索评判优秀内容的维度搜索对优秀内容的评判其实很简单,会通过内容的“出身”、“颜值”、“内涵”和“口碑”来进行判断。
1.“出身”——生产者的权威可信度:
生产者有专业的认证,发布的内容领域专注,被公众认可并有一定的影响力。
2.“颜值”——浏览体验的轻松愉悦度:
页面加载快速,内容排版精美,图像画质高清。
3.“内涵”——内容的丰富度和专业度:
文章主题前后一致,逻辑清晰,可以给客户提供丰富全面的信息,在领域内有一定的专业性。
4. “口碑”——客户的喜爱度:
内容被大量的客户喜爱,客户有强烈的分享和互动意愿。
在接下来的章节中,我们会按照不同的生产者和页面类型来详细阐述优秀内容的标准。
4、搜索优秀内容标准4.1 优秀内容生产者的资质说明
4.1.1 “内容创作者”*说明:“内容创作者”是指以个人或组织账号来发布内容的生产者。
比如:在社交论坛中分享护肤心得的普通客户;
在旅游网站中分享攻略的旅游达人;
在财经网站发布分析文章的金融分析师。
“内容创作者”的优秀资质:
1、创作者的账号应当是真实可信的,不能是随机或者无意义的名称;
2、创作者在自己所擅长的领域内专注地创作内容,内容的领域不能过于分散;
3、创作者在创作的领域上拥有相关认证,保证内容的可信度和专业度;
4、创作者具有一定的活跃度,可以维持一定的内容更新频率。
相关示例:
内容创作者有权威性认证;发布的内容专注于某一领域;内容更新频繁
搜索优秀内容指南
上图:百家号内容创作者的优秀示例
搜索优秀内容指南
上图:微博内容创作者的优秀示例
4.1.2 “智能小程序开发者/站点级内容生产者”的资质:
1、智能小程序开发者/站点级内容生产者有注册备案信息;
2、智能小程序开发者/站点级内容生产者对发布的内容具有解释权,或在领域内持续深耕优秀的内容,积累了良 好的知名度和影响力,被公众认可并具有一定的权威度;
3、智能小程序开发者/站点级内容生产者有一定的活跃度,可以维持一定的内容更新频率;
相关示例:
智能小程序开发者/站点级内容生产者内容更新频繁,发布的内容领域专注,紧跟时事
搜索优秀内容指南
上图:智能小程序开发者的优秀示例
搜索优秀内容指南
上图:站点级内容生产者的优秀示例
4.2 页面质量标准
4.2.1 提供内容的页面*说明:此类页面是指以文字、图片、视频为主要内容,让客户进行浏览的页面。
作为提供内容的优秀页面,首先应当保证内容中的文字、图片、视频之间是高度相关的,不可以有文不对题、图文不符 的情况出现。这亦是客户和搜索判断优秀内容的基础。
文字内容的优秀标准:
1、表述清晰
(1)文章标题通顺,一清二楚,标题在准确概括文章主要内容的基础上,能做到新颖生动;
(2)文章内容完整,表达明确,前后逻辑保持一致,没有错字、漏字的情况出现,使客户在浏览时可以准确得到信 息。
2、内容丰富
(1)文章信息丰富,能满足:①文字优美,提升客户浏览的愉悦感 ②可以给客户一定的指导和参考 ③内容引人 深思 ;
(2)内容具有一定的专业深度,阐述透彻,深度聚焦,可以给客户全面的分析和阐述。
3、排版精美
文章段落清晰,分页明确,序号正确连贯,为客户带来轻松愉悦的浏览体验。
相关示例:
文章内容丰富,排版精美,段落清晰连贯
搜索优秀内容指南
上图:文字内容的优秀示例
图片内容的优秀标准:
1、信息全面
当主体内容对图片的依赖较高时(如菜谱、手工打造、急救手法等),需要保证每一个程序都有相应的配图,避免用 户出现操作失误的情况。
2、极佳视效
(1)图片画质高清,配色美观,为客户带来极好的视觉享受;
(2)图片的 logo、马赛克等杂质的占比不能过大;图片水印可清晰分辨,但不得影响客户对主体内容的浏览;
(3)图片的类型、格式、大小需要保持统一,主题风格前后一致,给客户以一体的觉得,不能存在重复、无效的图 片。
相关示例:
图片有汽车全景展示和细节展示,画质高清,效果极佳
搜索优秀内容指南
上图:图片内容的优秀示例
视频内容的优秀标准:
1、可看性强
在播放时,字幕与视频内容及播放进度应当保持同步,没有错字、漏字等情况出现;倘若外文视频,则务必配有字 幕辅助客户观看。
2、愉悦浏览
(1)视频画质高清,内容完整连贯容易理解;播放流畅,在播放中没有噪声、卡顿、水印等质量问题;
(2)在制作时有专业口播和包装剪辑,转场效果流畅,生动有趣,可以吸引客户眼球,给予客户极大程度的视听享 受体验。
3、拓展升华
(1)内容充实有深度,可以给客户某种程度上的认知思考,提升客户的愉悦感,或带给客户一定参考、指导意义;
(2)视频有配文、注释、弹幕、评分、点赞、评论区等多个增益功能或信息,为客户提供参考。
相关示例:
视频高清,制作精良,有看点简介、更新时间等增益信息给用